Dokument prawny

Regulamin sklepu LazSpaw

Obowiązuje od dnia 29 lipca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży produktów w sklepie internetowym LazSpaw, dostępnym pod adresem lazspaw.pl, prowadzonym przez Filipa Lazara (zwanego dalej „Sprzedawcą”).
Dane kontaktowe Sprzedawcy: e-mail filiplazar13@gmail.com, telefon +48 795 767 745.
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego regulaminu.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie (róże stalowe, serca różane, róże mini, róże na płasko oraz inne wyroby metalowe) powstają ręcznie, na zamówienie, w pracowni Sprzedawcy.
Z uwagi na ręczny charakter produkcji każdy produkt może się nieznacznie różnić od zdjęć prezentowanych w sklepie, są to różnice naturalne i potwierdzają autentyczność oraz unikalność każdego wyrobu.
Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Zamówienie można złożyć bez zakładania konta, wystarczy podać imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy.

Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
Do ceny produktów mogą zostać doliczone opcjonalne usługi: malowanie (+5 zł), pakowanie prezentowe (+5 zł) oraz koszt wysyłki (20 zł dla Polski, 45 zł dla krajów UE).
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Stripe, w trybie natychmiastowym. Dostępne metody obejmują płatność kartą płatniczą.
Zamówienie jest przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Zestawy „Zrób se sam” są wysyłane do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Na terenie Polski dostawa realizowana jest do wybranego przez Kupującego Paczkomatu InPost. W krajach UE dostawa realizowana jest do wybranego punktu DPD Pickup.
O każdym etapie realizacji (produkcja, wysyłka) Kupujący jest informowany drogą elektroniczną (e-mail).

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
Odstąpienie od umowy następuje poprzez wysłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca potwierdzi jego otrzymanie.
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu kwotę równą cenie produktu niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Zwrot środków odbywa się tym samym sposobem, jakim dokonano płatności.
Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu. Produkt należy odesłać na wskazany przez Sprzedawcę adres.

Sprzedawca odpowiada za niezgodność produktu z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Reklamację należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy, podając opis wady i numer zamówienia. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Administratorem danych osobowych podanych przy składaniu zamówienia jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i kontaktu z Kupującym.
Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem podmiotów obsługujących płatności (Stripe) i dostawy (InPost / DPD), w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

Do umów zawieranych na podstawie niniejszego regulaminu stosuje się prawo polskie.
Spory mogą być rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla miejsca zamieszkania Kupującego będącego konsumentem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.

W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: filiplazar13@gmail.com · +48 795 767 745